Systemintegration

BlazeTeams

Gemeinsamer Posteingang, interner Chat und Kanban-CRM für Betreuung und Nachverfolgung.

Blaze WhatsLite

Verwaltete WhatsApp-API, wenn Sie bereits eine Anwendung haben und Nachrichten integrieren möchten; Verbindung und Umfang müssen geprüft werden.

BlazeConnector

Prüfung von Verbindungen zu anderen Systemen; jede Integrationsbeziehung muss validiert werden.

Ihr Ablauf

Empfangen
Bündeln Sie Anfragen aus WhatsApp Business, Instagram Direct, TikTok Business, Facebook Messenger, Telegram und Webchat nach verfügbaren Konten und Berechtigungen.
Koordinieren
Nutzen Sie Posteingang, internen Chat und Kanban-CRM, um Gespräche und die Teamarbeit zu organisieren.
Nachverfolgen
Legen Sie den nächsten Schritt fest und prüfen Sie konfigurierbare KI-Agenten mit separatem Angebot.

Ihre Auswahl übermittelt keine Daten. Die Schaltfläche öffnet ein externes Formular oder Ihr E-Mail-Programm.

Einen Internetanbieter betreiben

Vom Anschlusskunden zum Außendiensteinsatz.

Verbinden Sie Kundenverwaltung, Netz und Außendienstarbeit im geprüften Umfang.

Die Rolle jedes Produkts

BlazeISP

Grundlage für Kunden, Tarife, Abrechnung, Netz und Außendienst.

BlazeACS

TR-069-Verwaltung kompatibler CPE; Produktbeziehung, genaue Modelle und Firmware müssen geprüft werden.

BlazeTransfer

Unterstützter Import und Abgleich mit menschlicher Prüfung und validierter Produktbeziehung. Keine Geldüberweisung oder Echtheitsprüfung von Belegen.

Ihr Ablauf

Dienste organisieren
Verknüpfen Sie Kunden, Tarife und Abrechnung mit dem Kontext des jeweiligen Dienstes.
Betrieb koordinieren
Organisieren Sie FTTH, RADIUS, Inventar und Außendienst nach der geprüften Infrastruktur.
Daten prüfen
Prüfen Sie Import und Zuordnung von Datensätzen mit menschlicher Kontrolle vor der Freigabe.

Ihre Auswahl übermittelt keine Daten. Die Schaltfläche öffnet ein externes Formular oder Ihr E-Mail-Programm.

Telefonie organisieren

Vom Anruf zum passenden Ziel.

Planen Sie Nebenstellen, Anrufannahme und Protokolle nach den Anforderungen Ihres Anbieters.

Die Rolle jedes Produkts

BlazePBX

SIP-Telefonie mit Nebenstellen, Routing, IVR und Anrufdatensätzen.

BlazeTeams

Kontext aus dem Kundenservice ausschließlich über eine zuvor geprüfte Integration.

BlazeConnector

Prüfung von Integrationen mit externen Systemen; Produktbeziehung und Umfang müssen validiert werden.

Ihr Ablauf

Verbindung vorbereiten
Legen Sie SIP-Trunks und Nebenstellen nach Anbieter und Teambedarf fest.
Anrufe leiten
Konfigurieren Sie Routing und Sprachmenü (IVR) nach dem geprüften Ablauf.
Protokolle prüfen
Nutzen Sie Anrufdatensätze (CDR), um den Betrieb nachzuvollziehen.

Ihre Auswahl übermittelt keine Daten. Die Schaltfläche öffnet ein externes Formular oder Ihr E-Mail-Programm.

Systeme verbinden

Vom Ereignis zur nachvollziehbaren Aktion.

Definieren Sie, wie ein Ereignis eine Aktion auslöst, mit Berechtigungen, Nachvollziehbarkeit und menschlicher Prüfung.

Die Rolle jedes Produkts

BlazeConnector

APIs, Webhooks, Wiederholungsversuche und Nachvollziehbarkeit mit geprüften Integrationsbeziehungen.

Blaze WhatsLite

Nachrichten, Vorlagen und Medien über die verwaltete WhatsApp-API; Produktbeziehung, Berechtigungen und Umfang müssen geprüft werden.

BlazeTransfer

Import und Vergleich mit menschlicher Prüfung; Produktbeziehung validieren. Keine Geldüberweisung oder Echtheitsprüfung von Belegen.