BlazeSphere
ID
Buka portal

BlazeSphere · Bahasa Indonesia

Hubungkan layanan, operasi dan sistem.

Blaze mengembangkan produk untuk percakapan pelanggan, pengelolaan layanan, operasi jaringan dan koneksi alat. Mulai dari tantangan perusahaan dan tentukan cakupan bersama tim kami.

Temukan jalur Anda

Hubungkan operasional Anda

Pilih yang perlu dihubungkan dalam operasional Anda.

Pilih kebutuhan untuk melihat peran produk, alur kerja, dan pemeriksaan teknis.

Apa yang perlu Anda hubungkan?

Melayani pelanggan

Dari pesan hingga tindak lanjut.

Atur pertanyaan, penanggung jawab, dan langkah berikutnya dengan konteks yang tersedia bagi tim.

Peran setiap produk

Titik awal

BlazeTeams

Kotak masuk bersama, obrolan internal, dan CRM Kanban untuk layanan serta tindak lanjut.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

Blaze WhatsLite

API WhatsApp terkelola jika Anda sudah memiliki aplikasi dan perlu mengintegrasikan pesan; koneksi dan cakupan perlu divalidasi.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeConnector

Evaluasi koneksi ke sistem lain; setiap hubungan integrasi perlu divalidasi.

Kenali produk

Alur kerja Anda

  1. Menerima

    Satukan pertanyaan dari WhatsApp Business, Instagram Direct, TikTok Business, Facebook Messenger, Telegram, dan webchat sesuai akun dan izin.

  2. Mengoordinasikan

    Gunakan kotak masuk, obrolan internal, dan CRM Kanban untuk mengatur percakapan serta pekerjaan tim.

  3. Menindaklanjuti

    Tentukan langkah berikutnya dan evaluasi agen AI yang dapat dikonfigurasi, dengan penawaran harga terpisah.

Pilihan Anda tidak mengirim data. Tombol membuka formulir eksternal atau aplikasi email Anda.

Mengelola penyedia internet

Dari pelanggan hingga pekerjaan lapangan.

Hubungkan pengelolaan pelanggan, jaringan, dan pekerjaan lapangan sesuai cakupan yang divalidasi.

Peran setiap produk

Titik awal

BlazeISP

Dasar pengelolaan pelanggan, paket, penagihan, jaringan, dan pekerjaan lapangan.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeACS

Pengelolaan TR-069 untuk CPE yang kompatibel; hubungan, model persis, dan firmware perlu divalidasi.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeTransfer

Impor dan pencocokan berbantuan dengan tinjauan manusia serta hubungan yang divalidasi. Tidak mentransfer uang atau mengautentikasi bukti pembayaran.

Kenali produk

Alur kerja Anda

  1. Mengatur layanan

    Hubungkan pelanggan, paket, dan penagihan dengan konteks setiap layanan.

  2. Mengoordinasikan operasional

    Atur FTTH, RADIUS, inventaris, dan pekerjaan lapangan sesuai infrastruktur yang divalidasi.

  3. Meninjau data

    Evaluasi impor dan pencocokan catatan, dengan tinjauan manusia sebelum persetujuan.

Pilihan Anda tidak mengirim data. Tombol membuka formulir eksternal atau aplikasi email Anda.

Mengatur telepon

Dari panggilan ke rute yang tepat.

Rencanakan ekstensi, penanganan panggilan, dan catatan panggilan sesuai persyaratan penyedia Anda.

Peran setiap produk

Titik awal

BlazePBX

Telepon SIP dengan ekstensi, rute, IVR, dan catatan panggilan.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeTeams

Konteks layanan pelanggan hanya melalui integrasi yang telah divalidasi.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeConnector

Evaluasi integrasi dengan sistem eksternal; hubungan dan cakupan perlu divalidasi.

Kenali produk

Alur kerja Anda

  1. Menyiapkan koneksi

    Tentukan trunk SIP dan ekstensi sesuai penyedia serta kebutuhan tim.

  2. Mengarahkan panggilan

    Konfigurasikan rute dan respons suara interaktif (IVR) sesuai alur layanan yang divalidasi.

  3. Meninjau catatan

    Periksa catatan detail panggilan (CDR) untuk meninjau operasional.

Pilihan Anda tidak mengirim data. Tombol membuka formulir eksternal atau aplikasi email Anda.

Menghubungkan sistem

Dari peristiwa ke tindakan yang terlacak.

Tentukan bagaimana peristiwa memicu tindakan, dengan izin, pelacakan, dan tinjauan manusia.

Peran setiap produk

Titik awal

BlazeConnector

API, webhook, percobaan ulang, dan pelacakan; setiap hubungan integrasi perlu divalidasi.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

Blaze WhatsLite

Pesan, templat, dan media melalui API WhatsApp terkelola; hubungan, izin, dan cakupan perlu divalidasi.

Kenali produk Evaluasi sesuai cakupan

BlazeTransfer

Impor dan perbandingan dengan tinjauan manusia; hubungan perlu divalidasi. Tidak mentransfer uang atau mengautentikasi bukti pembayaran.

Kenali produk

Alur kerja Anda

  1. Memvalidasi akses

    Periksa data, izin, dan API sistem sumber serta tujuan.

  2. Menyesuaikan koneksi

    Petakan peristiwa dan kolom data, lalu tentukan penyesuaian melalui API atau webhook.

  3. Memantau eksekusi

    Tentukan percobaan ulang, pelacakan, dan tinjauan manusia untuk tindakan sensitif.

Pilihan Anda tidak mengirim data. Tombol membuka formulir eksternal atau aplikasi email Anda.

Produk

Jelajahi ekosistem Blaze.

Setiap produk punya peran jelas. Integrasi dan kompatibilitas dikonfirmasi untuk setiap proyek.

Blaze

BlazeTeams

Layanan dan kolaborasi: obrolan internal, kotak masuk pelanggan dan agen AI yang dapat dikonfigurasi.

  • Atur pertanyaan WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram dan webchat.
  • Koordinasikan penjualan, layanan dan tindak lanjut bersama tim.
Kenali produk →
Blaze

BlazeISP

Pelanggan, penagihan, jaringan dan kerja lapangan bagi penyedia internet.

  • Hubungkan profil, paket, layanan, pembayaran dan dukungan.
  • Atur FTTH, RADIUS dan inventaris sesuai infrastruktur tervalidasi.
Kenali produk →
Blaze

BlazePBX

Telepon SIP perusahaan dengan ekstensi, rute dan catatan panggilan.

  • Atur akun SIP dan ekstensi berdasarkan tim.
  • Tinjau catatan CDR dan alur IVR yang tersedia.
Kenali produk →
Blaze

BlazeConnector

Integrasi sistem dengan API, webhook dan tugas asinkron yang terlacak.

  • Sesuaikan antarmuka setelah validasi data dan izin.
  • Pantau percobaan dan hasil tugas latar belakang.
Kenali produk →
Blaze

BlazeACS

Penyediaan dan diagnosis TR-069 untuk CPE yang kompatibel.

  • Terapkan parameter dan templat pada perangkat tervalidasi.
  • Tinjau Wi-Fi, WAN dan sinyal yang tersedia dari perangkat.
Kenali produk →
Blaze

BlazeTransfer

Pencocokan terbantu antara bukti pembayaran dan transaksi impor.

  • Atur informasi yang tersedia untuk ditinjau.
  • Sarankan kecocokan dan simpan persetujuan atau penolakan manusia.
Kenali produk →
Blaze

Blaze WhatsLite

API WhatsApp terkelola untuk pesan, templat dan media.

  • Integrasikan pesan tanpa berlangganan paket lengkap.
  • Tinjau MikroWISP atau transport HTTP WispHub Generic v2.
Kenali produk →
Dalam pengembangan

BlazeDSP

Platform dalam pengembangan untuk mengikuti kasus layanan hingga penyelesaian terverifikasi.

  • Atur instalasi tertunda, gangguan dan permintaan beserta riwayat.
  • Jelajahi playbook dan tugas manusia dengan konteks.
Kenali produk →
Dalam pengembangan

BlazeBEP

Platform dalam pengembangan untuk koordinasi peristiwa dan alur antar sistem.

  • Jelajahi peristiwa yang memandu proses antar alat.
  • Tinjau koneksi dan tanggung jawab tindakan terkoordinasi.
Kenali produk →

BlazeSphere

Konteks sebelum koneksi.

Tinjau model, versi, izin dan penanggung jawab sebelum integrasi.

  1. 01

    Pahami operasi

  2. 02

    Tentukan cakupan

  3. 03

    Rencanakan langkah berikutnya

Diskusikan proyek Anda.

BlazeTeams dan BlazeISP memiliki formulir khusus. Untuk produk lain, kirim pertanyaan melalui email.

KontakBuka portal

Pendaftaran dan pertanyaan dilakukan di layanan Blaze eksternal. Klik bukan pembelian dan tidak membuat akun.